Custplace
Kbane Clermont Ferrand
Partagez votre avis

Avis clients Kbane Clermont Ferrand

logo Kbane Clermont Ferrand
  • 4.7/ 5
  • 267 votants

Partagez votre avis Kbane Clermont Ferrand

Evaluez votre expérience client Kbane Clermont Ferrand. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Kbane Clermont Ferrand du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Installation réussie mais pas de communication possible ...

Installation réussie mais pas de communication possible avec le responsable. Impossible de faire venir quelqu'un pour régler une porte de poêle qui ferme mal 10 jours après l'installation. 1 mois et 10 jours plus tard nous attendons toujours....

Par JEROME G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Travaux vite fait, bien fait ou pas …

Travaux vite fait, bien fait ou pas …
Isolation ok, mais alors la pose du poêle… faut vraiment pas regarder les finitions, c’est moche et pas très pro

Par DORIANE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Bon travail des ouvriers.

Bon travail des ouvriers.

Par JEREMIE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Bien mais peut mieux faire

Rdv client très bien et efficace. La pose c'est bien déroulé aussi.
Les points négatifs :
Il a fallut relancer pour avoir des dates, le poêle choisit n'était finalement pas disponible, on a du changer de modèle et nous avons une prime de l'état supérieur à ce qui a été évalué ce qu'il nous avait été indiqué. Cependant le montant supérieur ne nous a toujours pas été versé alors que cela fait plus d'un mois que nous avons reçu le lettre de l'organisme.

Par JULIEN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Personne pour la mise en route

Personne pour la.mise en route

Par OLIVEIRA DA SILVA SERGIO D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/03/2023
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Pas facile d'obtenir des réponses lorsque la vente ...

Pas facile d'obtenir des réponses lorsque la vente est faite, il faut rappeler à plusieurs reprises. L'installation est faite, il pleut, il fait 9 degré dehors et on attend MISTER PELET dans environ 10 jours pour la mise en service annoncée à l'installation ..??
De plus, on n'est pas informé en qualité de client KABANE de l'approvisionnement en pelet du magasin Leroy Merlin du secteur !!!! DOMMAGE

Par BRUNO L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/08/2022
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

Bonne approche au départ, par contre toujours en attente ...

Bonne approche au départ, par contre toujours en attente de la facture malgré des demandes répétés (alors que le règlement a était fait lors de la pose), pas informé que nous n'avons pas l'option wifi ( alors que ce dernier a etait payer) et une différence de 2 degrés de avec un termosta deja présent (toujours en attente de la raison)! Dommage...

Par FLORIAN H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/04/2022
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

La pose c'est bien passée. Les poseurs sont efficaces ...

La pose c'est bien passée. Les poseurs sont efficaces et agréable mais le chantier n'était pas ce qui était prévu à la commande et les poseurs n'avaient pas le matériel nécessaire. Ils ont fait au mieux...je n'ai pas été prévenue des changements

Par ALICE L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/03/2022

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Clermont Ferrand.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Clermont Ferrand

L'équipe très sympathique est arrivée avec une heure ...

L'équipe très sympathique est arrivée avec une heure de retard et sans échelle ! Pour monter dans des combles c est balo ! Sinon bon boulot !

Par MARC R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

Merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’avoir un retour de nos clients, satisfaits de notre travail. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-) , qui est un axe d'amélioration. Croyez-moi, ils penseront à vérifier l'échelle dans le camion ;)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Auvergne

Par Kbane Clermont Ferrand Kbane Clermont Ferrand il y a 3 ans
​