Avis sollicité par Custplace
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Malgré l’attente je dois avouer que je suis satisfait. ... [Résolu]
Malgré l’attente je dois avouer que je suis satisfait. Surtout le conducteur de travaux qui me répondait très souvent au téléphone.
Bonjour, je suis étonné par votre commentaire. En effet après avoir signé votre devis, nous avons passé la commande du poêle ainsi que de la fumisterie. A la réception du matériel dans nos locaux, nous vous avons contacté afin de programmer le chantier. C'est alors que vous nous avez indiqué ne plus vouloir l'installation prévu ( zone 3) mais une autre installation complétement différente ( création zone 2). Bien que vous ayez signé un devis 3 mois auparavant, nous avons accepté de changer votre installation en vous indiquant au préalable les ruptures de notre fournisseur sur le nouveau matériel à commander. Vous avez accepté ces délais sans réserve seul impératif et je comprend c'est que la pose ai lieu avant l'hiver. Nous nous sommes eus à plusieurs reprises au téléphone durant cette période ( vous avez ma ligne direct). J'espère que vous serez pleinement satisfait de votre installation tant attendue.
Cordialement
il y a 3 ans
Avec grand plaisir.
il y a 3 ans