AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Dijon.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tout arrive à qui sait attendre….
Un an d’attente entre l’envoi de 50% du devis et la pose du poêle lundi dernier. Aucune communication pendant cette longue année. « Si vous n’êtes pas contents, pas de souci on peut annuler » s’est t- on entendu répondre quand on a eu le malheur de demander des nouvelles fin octobre 2023 a la charmante secrétaire de Dijon.
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous avons eu à cette époque des problèmes avec un de nos fournisseurs qui n'a pas réussi à honorer les délais contractuels.
Notre faute a été de ne pas communiquer suffisamment avec vous sur ce point et nous vous présentons nos excuses.
Nous espérons néanmoins que vous profitez pleinement de votre poêle.
Merci pour votre retour et pour le temps que vous nous avez consacré.
Toute l'équipe Kbane
il y a 4 mois
