CELINE B.
Mitigé
De la prise de contact à l'installation tout s'est bien passé. Je ne mets que 3 étoiles car la visite de contrôle n'a pas été faite. Soit disant c'est au bon vouloir ... le commercial c'était engagé pourtant !! Nous avons eu beaucoup de mal à le joindre une fois le dernier paiement effectué. C'est très regrettable.
Expérience prouvée le 14/04/2022
Bonjour Madame BRAIDA,
Je pense qu'il y a eu une simple incompréhension. Seuls les poêles à pellets nécessitent, plus précisément, une mise en service. Nous avons installé chez vous un poêle à bûche.
Nous sommes tout de même ravis de votre retour concernant votre expérience chez Kbane et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
A bientôt
Nadia D
Service Client Gennevilliers
Bonjour Madame,
Je pense qu'il y a eu une simple incompréhension. Seuls les poêles à pellets nécessitent, plus précisément, une mise en service. Nous avons installé chez vous un poêle à bûche.
Nous sommes tout de même ravis de votre retour concernant votre expérience chez Kbane et nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée.
A bientôt
Nadia D
Service Client Gennevilliers
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