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tres satisfait de léntreprise Kbane beaucoup moins ...

tres satisfait de léntreprise Kbane beaucoup moins du sous traitant beaucoup trop presse de faire le travail donc bâclé

Par BERNARD O. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 21/11/2024

Bonjour M. Ould Ali,

Je vous remercie pour le temps que vous avez accordé à cette enquête de satisfaction et pour la confiance que vous avez placé en nous.
Je suis content de lire que notre parcours vous a satisfait. Sachez que je connais les complications que vous avez rencontrées sur votre chantier et que j'en suis désolé. Je m'occupe de remonter cette information à notre artisan.

Passez une bonne soirée.

Cordialement,

Vincent LE TALLEC

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 jour
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pour ce qui est de l'entreprise Kbane pas de probleme ...

pour ce qui est de l'entreprise Kbane pas de probleme cest une bonne entreprise pour le soutraitant cest plutôt moyen trop pressé pour realiser du bon travail

Par BERNARD O. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 21/11/2024

Bonjour M. Ould Ali,

Je vous remercie pour le temps que vous avez accordé à cette enquête de satisfaction et pour la confiance que vous avez placé en nous.
Je suis content de lire que notre parcours vous a satisfait. Sachez que je connais les complications que vous avez rencontrées sur votre chantier et que j'en suis désolé. Je m'occupe de remonter cette information à notre artisan.

Passez une bonne soirée.

Cordialement,

Vincent LE TALLEC

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 jour
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Kbane Gennevilliers

Installation rapide et efficace

Installation rapide et efficace
Bonne explication du matériel et chantier laissé dans un très bon état. Seul bémol, l’heure d’arrivée prévue sur le chantier (3h de retard)

Par LUDOVIC H. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 29/10/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 2 semaines
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Satisfait

Bonne expérience avec cette société Kbane recommandé par Leroy merlin

Par SCI COLIBRI S. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 28/10/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 2 semaines
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Du début jusqu'à la fin nous sommes très bien accompagné ...

Du début jusqu'à la fin nous sommes très bien accompagné et suivi, l'entreprise répond à toutes nos questions sans problème. le jour de l'installation l'équipe est venu à l'heure le travail a été très bien fait et très proprement. Les explications sont claire et les conseils très appréciés. Je n'hesiterais pas à repasser par la société Kbane pour mes futurs besoins

Par Christophe B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/11/2024

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 2 semaines
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Satisfaite

Je suis satisfaite de la prestation

Par DANIELLE M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 21/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 3 semaines
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Poêle à bois

Je ne regrette pas d'avoir fait appel à Kbane pour la création d'un conduit ainsi que la pose de mon poêle à bois.

Par CLAIRE E. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 25/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 3 semaines
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Excellente équipe et intervention qualitative !

Excellente équipe et intervention qualitative !

Par IBRAHIM T. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 4 semaines
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Parfait,sérieux et efficace

Parfait,sérieux et efficace

Par VINCENT D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Prestataire professionnel serviable et à l’ecou

Prestataire professionnel serviable et à l’écoute

Par JEAN -PHILIPPE I. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Isolant mal réparti, trappes d'accès non isolée et ...

Isolant mal réparti, trappes d'accès non isolée et pas de suivi malgré ce qui avait été annoncé.

Par HERVE XAVIER il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/11/2020

Bonjour Monsieur, 


Est-ce que vous êtes M. Xavier dont les combles ont été soufflés en 2020 à 1€ ? (C'est le seul dossier que j'ai retrouvé à votre nom). 

Je ne sais pas ce qui vous fait répondre à une enquête de satisfaction 4 ans après l'intervention de notre entreprise mais je suis étonné de voir que vous déplorez n'avoir aucun suivi. Par quel biais avez vous tenté de nous contacter ? 

Je suis sur la cellule de Gennevilliers depuis Mars 2022 et je n'ai jamais été contacté par vous pour un quelconque problème.


Si vos combles sont ventilés par les rampants, il est possible que l'isolant ait été déplacé par les vents. Les déflecteurs ne sont obligatoires que depuis Aout 2021. 

Concernant votre trappe, elle aurait dû être isolée via une bande découpée dans un rouleau et simplement posée sur la réhausse de trappe. 


Je vous invite à nous contacter par mail à [email protected]


Cordialement, 


Vincent 

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Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Les installateurs ont été ponctuels et ont bien travaillé. ...

Les installateurs ont été ponctuels et ont bien travaillé. J'ai toutefois du insister pour que l'orientation du poêle soit conforme à ce qui était convenu mais au final tout s'est arrangé. Je recommande cette entreprise

Par ROBERT P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

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Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Excellent travail je suis très content du résultat ...

Excellent travail je suis très content du résultat

Par ABDELHAK L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Isolation de combles

Satisfait depuis la prise de rendez-vous avec le commercial jusqu'à la réalisation finale.

Par CHRIS S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Excellent un seul bémol un des deux ouvriers très désagréable, ...

Excellent un seul bémol un des deux ouvriers très désagréable, au vu du montant des travaux c'est moyen.....

Par ANNOUCHKA K. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Globalement satisfaite mais...!!! Prise de 1er RV rapide ...

Globalement satisfaite mais...!!! Prise de 1er RV rapide puis c'est moi qui ai trainé pour la réalisation du devis! Par contre, si la prise de RV pour l'intervention a été simple et rapide, celui- ci a été annulé et repoussé. Finalement, les intervenants sont venus à la 1re date fixée annulée qui ne me convenait plus puis attente pour refixer un nouveau RV (relance de mon côté)!!! Bref, cela partait mal...J'ai moyennement apprécié devoir nettoyer le trottoir après leur passage qu'ils ont laissé très sale, plein d'isolant et de bombe utilisée. Mon mari, après vérification car l'intervention devait durer une matinée et ils avaient terminé un peu vite, leur a demandé d'ajouter de l'isolant car il avait été soufflé de manière irrégulière et épaisseur inférieure à ce qui avait été indiqué!!! Les intervenants étaient sympas mais pressés d'avoir terminé avant de commencer. Je recommande de vérifier l'épaisseur de l'isolant soufflé. A voir cet hiver l'efficacité de l'isolant et de sa pose...Société facile à contacter pour demande de devis mais plus compliquée après l'intervention. Globalement, je suis positive mais la prise de RV et le suivi peuvent être améliorés.

Par NATACHA B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 31/08/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par GUILLAUME B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Isolation combles perdus et sous plancher garage

Très bien dans la globalité, technico-commercial à l écoute et réactif. Poseurs très bien aussi

Par ROMAIN G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Kbane Gennevilliers

Très satisfait de Kbane que je recommande pour des ...

Très satisfait de Kbane que je recommande pour des travaux.Pour ma part isolation de combles.

Par CHRIS S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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Kbane Gennevilliers

Bonne equipe

Bonne equipe

Par ALEXANDRE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Gennevilliers Kbane Gennevilliers il y a 1 mois
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