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RODOLPHE H.

il y a 2 ans · 3 réponses
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Kbane La Roche sur Yon

Content du travail réalisé, mais un petit bémol sur ...

Content du travail réalisé, mais un petit bémol sur le prix.

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Expérience prouvée le 19/07/2023

Kbane La Roche sur Yon

Kbane La Roche sur Yon

il y a 2 ans

Bonjour monsieur HAREL, 


Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale chez Kbane. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix. Cependant, nous tenons à souligner que chez Kbane, nous nous efforçons de proposer des prix abordables et compétitifs pour nos clients. Notre objectif est de rendre la rénovation énergétique accessible à un large public, tout en maintenant la qualité de nos prestations. Nous sommes convaincus que la valeur ajoutée de nos solutions et les économies à long terme qu'elles génèrent justifient nos tarifs. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de manière plus approfondie sur ce sujet 


Bonne journée 


L'équipe Kbane 

HA

Harel

il y a 2 ans

Je comprends parfaitement votre réponse pour faire court, j'aurais apprécié avoir un geste de votre part , je m'explique, j'ai acheté par vous meme le même poele il y a deux ans avec exactement les mêmes aides je l'avais payé quasiment 50 % moins cher. Je comprends l'inflation mais bon... un petit geste de votre part sur quelques sacs gratuits par exemple aurait été appréciable. Cependant, le commercial et l'équipe de pose rien a redire parfait . Merci à eux.
HA

Harel

il y a 2 ans

Je comprends votre réponse, je m'explique j'ai acheté il y a 14 mois exactement le même poele a pellet avec exactement les mêmes aides aujourd'hui je le paye quasiment 2600euros il y a 14 mois j'avais payé 245 €. Je comprends l'inflation mais bon..... Tout ce que je veux dire, c'est qu'un geste que j'avais demandé aurait été appréciable. Quelques sacs de granules par exemple aurait fait l'affaire. En revanche pour le commercial et l'équipe de pose , rien à dire parfait.
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