DANIELE M.
Suivi en général difficile. Manque d'explication. Installation ...
Suivi en général difficile. Manque d'explication. Installation correcte.
Seul gros problème : il avait été convenu avec le représentant d'un poêle sans danger pour les enfants et nous avon en fait avec une porte qui chauffe et don non sécurisée et c'est le ramoneur qui nous a prevenu lors de la mise en conformité
Expérience prouvée le 13/04/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur MERCIER,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience Kbane ne se soit pas déroulée comme vous le souhaitiez.
Nous vous avons installé un FREEPOINT Breeze qui possède une double vitre afin de limiter la chaleur de la porte. Cependant, il n'existe pas de poêle qui ne soit pas chaud car il doit chauffer vers l'extérieur.
Nous espérons avoir pu vous offrir une expérience finalement réussie!
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Kbane
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