ALEXANDRE B.
Point négatif :
Point négatif :
Poêle reçu rayé, peinture défectueuse, plaque murale gondoler, plaque vermiculite, fissuré au bout de deux chauffe seulement.
Le service après-vente n’est pas à la hauteur, nous avons l’impression d’embêter le monde.
Pour le positif :
Le service commercial est bien et l’installation a été faite rapidement et les personnes qui s’occupent de l’installation très gentille et compétente.
Expérience prouvée le 20/10/2023
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, nous avons remonté toutes ces informations aux fabricants.
Pour ce qui est du service après-vente, soyez convaincu que nous faisons le maximum pour répondre à toutes les sollicitations en cette période de forte activités.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
L'équipe Kbane
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