Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur l'installation réalisée par notre société. Effectivement, nous sommes navrés de ne pas avoir pu faire fonctionner votre appareil dès notre première intervention. Suite à notre passage du 05/05/2023, nous avons pu détecter le problème et le résoudre afin de vous permettre de pouvoir bénéficier au mieux des performances de votre poêle.

Nous restons évidemment disponibles pour toute demande. Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Kbane Lorient.