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Sympa, agréable et serviable
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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Equipe sympatique, professionnel. Travail soigné.
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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Chantier mal préparé et les finitions laisse à désirer
Bonjour Monsieur Servant,
Nous avons réalisé l'installation de votre poêle à granulés vendredi 26/11/2021.
Le lundi 29/11 je vous ai eu au téléphone pour avoir un retour sur cette réalisation.
Au vu de votre insatisfaction je vous ai rappelé le mardi 30/11 pour vous proposer une réintervention. Appel auquel vous n'avez pas répondu.
Alexandra ma collègue a aussi tenté de vous joindre sans succès.
A 1 semaine de votre installation je n'arrive pas à vous joindre pour convenir d'une réintervention.
Je reste disponible pour organiser un rendez vous avec vous.
Cordialement
Guillaume
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Une équipe très agréable et efficace, les conseillers comme les techniciens. Je suis très satisfaite de la prestation réalisée chez moi par la société Kbane, à savoir une pose de poêle à pellets. Conseils et suivi du projet irréprochables
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
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Équipe compétente et sérieuse malgré l'oubli de matériel mais erreur réparée
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
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Très bonne équipe du début pour le dossier à l'installation.
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bonne expérience à part le temps d'attente de la réalisation des travaux( 2 mois après la date prévu). bonne équipe de réalisation des travaux, personne pour le devis réactif et bon feeling.
bonne chose aussi pour la personne qui prévient aà chaque fois pour le retard des travaux, correct.
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Au top !
Une équipe très à l'écoute avec de très bon conseil.
Merci a vous
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Bonne installation mais l appareil est trop complexe, les explications du guide ne servent pas à grand chose...
La personne qui est venue expliquer n est pas restée longtemps car l horaire de sa venue ne m arrangeait pas du tout, j avais des clients au petit déjeuner (chambres d hôtes)
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Rien à redire. Rapide, de bons conseils, disponibles et très aimables.
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Bon conseil pour le choix d un poêle à pellets.
L installation s est bien passée.
Équipe sympathique
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
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Travail serieux du 1er rdv jusqu'a la fin des travaux
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Très professionnel, très bien.
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Très bien s'occupe de tout
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Merci a Kbane pour leurs professionnalismes et les conseils donnés vis à vis du choix du poêle. L'installation du poêle a été fait rapidement et par la suite une personne est venu pour nous expliquer les différents modes de chauffe.
Merci a vous.
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L’équipe Kbane
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Après une deuxième intervention pour renforcer l’étanchéité du conduit, puisque nous avons constaté de l’eau au sol au pied du poêle le lendemain, nous espérons que tout ira bien maintenant….entre l’installation du poêle et la venue du technicien pour les explications de la fonctionnalité, réglage etc….est un peu longue, puisque il ne passera qu’en janvier maintenant !!
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Après une deuxième intervention pour renforcer l’étanchéité du conduit, puisque nous avons constaté de l’eau au sol au pied du poêle le lendemain, nous espérons que tout ira bien maintenant….entre l’installation du poêle et la venue du technicien pour les explications de la fonctionnalité, réglage etc….est un peu longue, puisque il ne passera qu’en janvier maintenant !!
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Réalisation et suivi très sérieux ! je recommande !!
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Compte tenu de la complexité de l'installation des conduits et la difficulté supplémentaire inattendue qui est venue se greffer au chantier, l'équipe d'installateur Kbane a été très réactive, excellent travail, sérieux et nickel.
Je recommande
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