Avis clients Kbane Lorient

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Kbane Lorient

Le travail a été rapide et conforme au devis. Après ...

Le travail a été rapide et conforme au devis. Après un petit mois j'ai commencé à sentir la différence de chaleur à l'étage. Beaucoup plus homogène avec le RDC, c'est très agréable

Par ALEXANDRE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Monsieur, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et de savoir que notre travail fait une différence. Nous ne manquerons pas de partager votre avis au reste de notre équipe. Nous sommes disponibles au 02 55 99 96 49 si besoin, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
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Très satisfait

Très satisfait de la prestation de Kbane pour l'installation de ma pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Prise en charge du dossier administratif et excellente coordination du projet. Je remercie en particulier Karine Hoyer pour son professionnalisme. Je recommande sans réserve.

Par LOIC L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Monsieur, c'est un plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe et plus particulièrement à Mme Hoyez. Nous restons à votre disposition en cas de besoin, nous vous souhaitons une bonne journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
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Pas satisfaisant

Pas satisfaisant

Par PHILIPPE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en discuter et répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous recontacter au 02 55 99 96 49. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
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Pas satisfaisant

Pas satisfaisant

Par PHILIPPE R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en discuter et répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous recontacter au 02 55 99 96 49. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
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La prestation sollicitée auprès de Kbane s'est bien ...

La prestation sollicitée auprès de Kbane s'est bien déroulée. Quelques relances cependant pour que les délais soient respectés.

Par DIMITRI P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 4 mois
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Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Très bien du début jusqu'au final. A recommander.

Par VERONIQUE D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 4 mois
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Super un professionnel et des techniciens à la hauteur ...

Super un professionnel et des techniciens à la hauteur un travail super

Par DAVID DURAND S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Travail Propre et Pro, Bravo!

Equipe professionnelle, travail propre et bien réalisé avec adaptation à une maison ancienne. Nous sommes satisfaits.

Par LEGRAND M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Des professionnels très efficaces et agréables

Une équipe de professionnels très à l'écoute, très efficaces et très aimables. Rapidité d'exécution des travaux, chantier très propre. Un merci particulier à Mathéo, le commercial, Karine, la conductrice de travaux, et l'équipe d'artisans. A recommander

Par LAURIANE L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Pose d'un poêle à bois

Très bonne communication avec l'equipe qui a été réactive, professionnelle et à l'ecoute pour donner les conseils necessaire à la realisation de mon projet. Je suis sarisfait du résultat

Par SEBASTIEN G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Sans Problème

Conseils, Commande, Suivi et Installation RAS. Tout s'est bien passé

Par THIERRY F. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de votre projet de rénovation énergétique. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner à rendre votre logement plus performant et nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire au reste de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle journée !

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Très satisfaite

Tous les intervenants ont été pros, sympathiques et de bons conseils. Le travail a été réalisé très proprement. Les échanges tout au long du processus ont été fluides

Par VERONIQUE S. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour Madame, c'est un plaisir de vous savoir satisfaite ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons disponibles au 02 55 99 96 49 si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une agréable journée !

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Très bonne équipe que ce soit commercial et pose. ...

Très bonne équipe que ce soit commercial et pose. Efficacité.

Par ALAIN Q. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour, votre commentaire nous fait chaud au cœur, nous ne manquerons pas d'en faire part au reste de notre équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à améliorer les performances énergétiques de votre habitat. Nous restons à votre disposition pour toute demande, nous vous remercions et nous vous souhaitons une belle journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Très bonne entreprise . A l'écoute du client.

Très bonne entreprise . A l'écoute du client.

Par GUILLAUME D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Service clientèle plus pose du poêle

Service clientèle plus pose du poêle
Très bien

Par ALEXANDRE T. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de votre projet. Nous espérons que notre intervention vous permettra de profiter pleinement des performances énergétiques de votre logement ! Nous restons disponibles en cas de besoin, nous vous souhaitons une belle journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Très bonne expérience on est très satisfait du travail ...

Très bonne expérience on est très satisfait du travail réalisé.

Par DAMIEN L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

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Réception d'un poêle à bois à POULDOHAN.

Livraison et montage du poêle à bois e de la fumisterie dans d'excellents conditions, efficace et rapide, travail soigné, monteurs prévenants et polis, rapides et bien organisés

Par ALAIN D. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 07/01/2025
j'ai fait aussi un parrainage et je voulais savoir si qqun de chez vous s'en est occupé?
Par ALAIN D. il y a 5 mois

Bonjour Monsieur, nous vous avons fait parvenir votre carte cadeau par la poste.

Si besoin, vous pouvez revenir vers nous en nous appelant au 02 55 99 96 49. Nous vous souhaitons une bonne journée !

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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j'ai fais installé 2 poêles simultanément dans 2 maisons ...

j'ai fais installé 2 poêles simultanément dans 2 maisons différentes, dans le 2 cas il ne sont pas adaptés.
Les souffleries soufflent dans les 2 cas vers le haut, ce qui est impossible à régler, surtout lorsqu'il est placé en bas d'un escalier..

Par Thierry M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/01/2025

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de vos projets, vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer. Nous sommes navrés de savoir que vous n'êtes pas satisfait de l'emplacement des appareils, nous avons déjà échangé à ce sujet par téléphone pour vous informer des solutions possibles mais sachez que nous restons disponibles pour en re discuter si nécessaire. Nous vous souhaitons une bonne journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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A fuir

Réclame de l'argent même si vous avez payé
Filiale de Leroy Merlin mais pas de points fidélité ni de remise
Un suivi de dossier exécrable

Par ANNE C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite. Nous nous permettons cependant de préciser que nous ne sommes pas une filiale de Leroy-Merlin. Nous faisons parti du même groupe et sommes deux entreprises différentes ayant conclu un contrat de partenariat pour apporter des solutions d'installation à nos clients communs. La réalisation d'un projet par notre société ne permet donc pas la réception de point de fidélité sur la carte Leroy-Merlin. Votre dossier a été suivi avec le plus de soin possible, notre conseillère a simplement relancer le paiement de votre acompte en pensant qu'il n'avait pas encore été effectué. Dès qu'elle a pu retrouver le paiement elle s'est excusée auprès de vous et cet échange n'a eu aucun impact dans le traitement de votre dossier. Nous tenons d'ailleurs à souligner qu''il n'y a eu qu'un délai d'un mois entre la signature de votre devis et la réalisation de vos travaux. Nous prenons vos remarques en compte, nous nous en servirons pour améliorer nos services. Nous restons disponibles en cas de besoin, nous vous souhaitons une bonne journée.

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Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois
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Nous sommes très satisfaits d’avoir acheté effet posé ...

Nous sommes très satisfaits d’avoir acheté effet posé notre poêle avec Kbane. Nous avons bien été conseillé lors de notre achat. Nous avons été suivies d’A à Z. La pose s’est faite rapidement.

Par MAEVA V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 21/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 5 mois