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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lorient.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très très bien passé ,un peu long pour la validation des papiers.mais sinon nickel
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Peu de contact pour organiser le chantier ce qui a causé quelques surprises lors de la pose. Chantier très bien réalisé et équipe très professionnelle.
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de la pose effectuée par nos équipes. Votre retour est précieux, et nous sommes déterminés à comprendre et résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Merci de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience. En cas de besoin, nous restons disponible au 02 55 99 96 49 et nous vous souhaitons une très belle journée !
L’équipe Kbane Lorient
il y a 5 jours
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Interlocuteurs professionnels !!
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur la réalisation de votre projet avec notre société. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire au reste de notre équipe ! Si besoin, nous restons disponible au 02 55 99 96 49, nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Kbane Lorient
il y a 5 jours
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Conseils pertinents et professionnels lors de l'étude du projet pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Produits proposés de qualités . Travaux réalisés dans les délais avec minutie et explications détaillées compréhensibles. Après trois semaines de mise en service, production en conformité avec les simulations réalisées lors de l'étude.
Le léger manque de rigueur du dossier administratif de la DP fait perdre l'étoile manquante pour un avis à 5 étoiles, mais qui nous permet d'attester de la qualité de la relation client.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre société, nous sommes heureux de savoir que les travaux réalisés avec Kbane vous permettent de profiter plus amplement des performances énergétiques de votre logement ! Grâce à vos remarques nous allons pouvoir nous améliorer et continuer à offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Si besoin, nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter au 02 55 99 96 49. Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 5 jours
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Nous avons fait installer pompe à chaleur air air puis un ballon thermodynamique. Je tiens à remercier le commercial Matheo Millot pour son professionnalisme, il a su donner de bons conseils et à été très réactif à mes questions.Je recommande kbane sans problème.
Bonjour Monsieur, c'est un plaisir de vous lire ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre votre ressenti au reste de notre équipe. Si besoin, nous restons disponible, nous vous souhaitons une agréable journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 5 jours
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Très très bien
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! Nous ne manquerons pas de faire part de votre ressenti au reste de notre équipe.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 1 semaine
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Très bon travail l équipe est supr!
Bonjour, c'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur expérience avec notre société ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti et nous ne manquerons pas d'en faire part au reste de notre équipe.
Nous restons disponibles si besoin, n'hésitez pas à nous contacter au 02 55 99 96 49. Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 1 semaine
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Poêle efficace. Livraison ok et gentillesse des livreurs. Seul bémol peu d’indications sur le fonctionnement, les programmes etc… quand on ne connaît pas, personnellement je suis le nez dans le guide utilisateur sans cesse de peur de faire une erreur
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur votre expérience avec notre société. Nous sommes navrés de savoir que vous rencontrez des difficultés d'utilisation avec votre appareil. Vous devez avoir été contacté par notre entreprise partenaire afin de planifier la mise en service de votre poêle, c'est à ce moment là que vous recevrez d'avantage d'informations sur le fonctionnement et la programmation de votre appareil. Kbane reste bien évidemment votre interlocuteur principal et, si besoin, nous restons disponible pour échanger avec vous, n'hésitez pas à nous joindre au 02 55 99 96 49.
Nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 2 semaines
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Bonne connaissance du produit bon conseil consciencieux et professionnel
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 4 semaines
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Travail bien fait, personnes qui l’ont installés très agréables.
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L’équipe Kbane
il y a 4 semaines
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Personnel très professionnel
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L’équipe Kbane
il y a 1 mois
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Une très bonne expérience, de la vente à l'installation du poêle à bois à la maison. Grand professionnalisme, sérieux, conseils judicieux...
Je recommande personnellement et ferais certainement appel à eux pour mon futur chauffe-eau thermodynamique.
Mention spéciale à Flore pour sa patience, sa gentillesse et son dévouement.
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L’équipe Kbane
il y a 1 mois
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Équipe très pro
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il y a 1 mois
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De la compétence et de l'efficacité
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il y a 1 mois
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la masse oubliée par vos installateurs a détruit ma tondeuse et aurait pu provoquer un accident grave
Bonjour, soyez assuré que nous prenons la situation au sérieux. Nos installateurs vous ont contacté le lendemain de l'installation, nous attendions de recevoir le devis de réparation pour revenir vers vous. Nous vous remercions pour l'échange que nous avons eu, vous satisfaire est notre priorité première et nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution. Nous espérons que vous profiterez bien des performances de votre appareil. En cas de besoin, nous nous tenons à disposition, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une très belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 2 semaines
Bonjour, soyez assuré que nous prenons la situation au sérieux. Nos installateurs vous ont contacté le lendemain de l'installation, nous attendions de recevoir le devis de réparation pour revenir vers vous.
Nous vous remercions pour l'échange que nous avons eu aujourd'hui et, comme indiqué par téléphone, nous vous invitons à nous joindre les éléments nécessaires au traitement de votre demande afin que notre équipe puisse vous apporter une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 2 semaines
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer cet incident. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution, nous vous invitons à nous recontacter au 02 55 99 96 49 pour que nous puissions échanger.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kbane Lorient
il y a 3 semaines
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Très bonne équipe, travail propre
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il y a 1 mois
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très bonne réalisation des travaux.
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il y a 1 mois
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Excellent rapport qualité-Prix
Je suis globalement très satisfait du service de KBane. Le commercial maitrisait bien son sujet techniquement et était de bon conseil, aucune pratique commerciale douteuse.
Les ouvriers qui sont intervenus était sympathiques, compétents et surtout Français !
Ce qui est rare dans le BTP de nos jours. Je recommande vivement.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation de notre service.
Nous tenons à souligner que chez Kbane, notre politique de recrutement est basée sur les compétences, l'expérience et le professionnalisme des candidats. Nous croyons fermement en l'inclusion au sein de notre entreprise, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail respectueux et équitable pour tous nos employés.
Merci encore pour votre recommandation et votre appréciation de notre travail, nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction au reste de notre équipe !
L'équipe Kbane Lorient
il y a 1 mois
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Les personnes sont compétentes et aimables
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il y a 1 mois
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Chantier parfait de la vente à la pose
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il y a 1 mois
