Aller au contenu principal
Logo Kbane Lorient

Kbane Lorient

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Appeler Itinéraire Site web Publier un avis

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
Taux de réponse
0/5
Fraîcheur des avis
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Kbane Lorient

MV

MAEVA V.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfaits d’avoir acheté effet posé notre poêle avec Kbane. Nous avons bien été conseillé lors de notre achat. Nous avons été suivies d’A à Z. La pose s’est faite rapidement.

Voir plus
DD

DAVID D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Excellent suivi pendant tout le projet

Voir plus
FA

Fabienne

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très professionnel

Voir plus
AD

Alison D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très satisfaite, le produit fonctionne parfaitement. Merci !

Voir plus
YB

YVES B.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Prestation réalisée rapidement, une équipe de poseurs sympathique.

Voir plus
JT

JEAN-BAPTISTE T.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très bien
Très professionnel

Voir plus
AA

ANNE A.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Equipe professionnelle et à l'écoute

Voir plus
TL

THIERRY L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

une entreprise très professionnelle et très réactive.

Voir plus
JM

JEREMY M.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Les conseils et l'étapes des travaux se sont très bien passés.
Cependant le service après vente n'est pas aussi performant. Car cela fait depuis plus d'un mois que je tente d'avoir un retour sur...

Voir plus
MD

MAILYS D.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Techniciens super sympas, travail propre

Voir plus
GH

GILLES H.

il y a 1 an

4
avis authentifiés

Tout marche bien mais a la table de la salle à manger pour avoir 22 degrés il faut afficher 27 degrés . le technicien Bosch a dit qu'il restait une petite fuite dans l'évaporateur du dessus ( il a mis...

Voir plus
DC

DOARE CECI L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous avons fait installer des panneaux photovoltaiques et nous sommes ravis que se soit sur la mise en œuvre du projet, la réalisation des travaux, l'adaptabilité des installateurs, la mise en service...

Voir plus
ML

Michaelle L.

il y a 1 an

3
avis authentifiés

Je suis satisfaite du confort qu'apporte l'appareil. Par contre, le bruit est important et de plus la chaleur a tendance à monter
dans la cage d escalier plutôt que de se diffuser à l' horizontal...

Voir plus
PH

PHILIPPE H.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

De la visite technique et commerciale à l’installation nous n'avons qu'à nous féliciter d'avoir choisi KBane..
Un grand merci aux deux installateurs, sympathiques, propres et à l'écoute... KBane e...

Voir plus
LH

LAURENT H.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Nous sommes très satisfaits. Equipe dynamique et très sympathique. Beau travail organisé et efficace.

Voir plus
BY

BORELLE Y.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Equipe ponctuelle, serviable, très pro

Voir plus
JL

JEAN-CLAUDE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Personnel aimable et compétent

Voir plus
KL

KARINE L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Je suis très contente des travaux effectués ,soit l'isolation par soufflage de mes combles.
Entreprise sérieuse et compétente et merci à Jules et son assistance pour leur compétences et bonne hume...

Voir plus
ML

MATHIEU L.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Très serieux

Voir plus
JJ

JEREMY J.

il y a 1 an

5
avis authentifiés

Équipes réactives et sympathiques ! Merci

Voir plus

ADRESSE

6589 Rue Branly, 56530 Queven

TÉLÉPHONE

02 55 99 96 49

HORAIRES D'OUVERTURE

Fermé
Mardi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Mercredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Jeudi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Vendredi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Lundi 9:00 - 12:30, 13:30 - 17:00

RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.