Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à échanger avec vous pour mieux comprendre votre insatisfaction. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons votre note très au sérieux.

Vous pouvez me recontacter par téléphone suite à mon message vocal.

Cordialement,

Alain ROSILLO