Avis clients Kbane Lyon Nord

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lyon Nord.

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Kbane Lyon Nord

Raté sur le 1er rdv qui n'apparaissait pas sur le planning ...

Raté sur le 1er rdv qui n'apparaissait pas sur le planning des techniciens. Attente d'une journée pour rien.
Techniciens venus après un deuxième rdv de posé : sympathiques et efficaces.

Par JULIE L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 08/11/2022
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Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas ...

Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas celui que j'ai commandé.... modèle pour dépanner si non encore 6mois de plus d'attente.. vendeur très mal poli au téléphone...
Comme si c'était de votre faute..qu'il ne informent pas leurs clients des changements ...
Donc après payer 6000 euros pour un poêle et son installation j'ai eu la sensation que j'avais demandé une faveur.
Travaux pas bien fini..pas assez isolé le coffrage laisse passer le son .. bref..

Par CRISTINA P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/05/2022
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Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas ...

Trop de temps d'attente...le poêle installé n'est pas celui que j'ai commandé.... modèle pour dépanner si non encore 6mois de plus d'attente.. vendeur très mal poli au téléphone...
Comme si c'était de votre faute..qu'il ne informent pas leurs clients des changements ...
Donc après payer 6000 euros pour un poêle et son installation j'ai eu la sensation que j'avais demandé une faveur.
Travaux pas bien fini..pas assez isolé le coffrage laisse passer le son .. bref..

Par CRISTINA P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/05/2022
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L'installateur a pris son temps pour une programmation ...

L'installateur a pris son temps pour une programmation et des explications efficaces de notre poêle.
Je recommande vivement.

Par EMILIE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 1 mois
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Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix
Un travail de qualité avec des bons matériaux, pour un prix posé qui est au prix du marché.

Par LUDOVIC A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 1 mois
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Kbane Lyon Nord

Au top

Conforme à nos attente, poseurs pro et sympas, je recommande

Par VALETTE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 1 mois
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Le travail a été fait dans les règles de l’art, rien ...

Le travail a été fait dans les règles de l’art, rien à redire

Par MAXIME F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Chantier menuiserie catastrophique.

Chantier menuiserie catastrophique.
Mon chantier a duré 21 mois au lieu de 3 jours. De gros problèmes d'organisation de kbane, au moment de l'arrêt de leur activité menuiserie, ont mené à ce désastre. Suite à une erreur dans la commande des menuiseries, les équipes ont dû découper mes menuiseries sur place pour les poser. Le temps perdu a été récupéré en baclant le chantier. J'ai constaté de gros dégâts sur les murs et le crépis.
Après l'installation, le suivi de mon chantier a été confiée à diverses personnes mal formées (des alternantes) qui ne restaient les longtemps. J'ai attendu de mois pour avoir les dernières pièces manquantes.
Heureusement le responsable de l'agence a finalement repris le dossier et l'a clôturé avec efficacité et pragmatisme. La force d'un grand groupe c'est de réussir à accepter que parfois le travail a été mal fait.
Kbane l'a reconnu et m'a indemnisé. C'est mieux que rien.

Par WERLEN M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 16/12/2020

Bonjour M. Werlen,


comme je vous l'ai dit ces derniers jours je suis moi-même très déçu de ce que nous vous avons fait vivre car ce n'est pas ce que nous voulons. Malheureusement c'est fait et avec votre aide nous avons réussi à solder vos chantiers. Merci pour votre compréhension.


Hugues Lapauw

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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reactivite et qualité de la prestation

reactivite et qualité de la prestation

Par CEDRIC G. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Très bonne prestation d'isolation

excellent suivi commercial
pour l'exécution d'une isolation en combles perdues : employés sympathiques efficaces et propres !

Par VANG PHUC PATRICK V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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L'installation s'est bien passé mais le chantier n'est ...

L'installation s'est bien passé mais le chantier n'est pas terminé. Il manque la plaque de protection du sol et la mise au propre de la prise d'air. depuis plus d'un mois plus de nouvelles !

Par HERRMANN R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/04/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Très beau poêle, mais toujours pas la plaque de sol... ...

Très beau poêle, mais toujours pas la plaque de sol...

Par RENE P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 07/06/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Engagement respecté travail bien fait techniciens sympas ...

Engagement respecté travail bien fait techniciens sympas

Par DIDIER A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 15/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Très satisfaite de la pose et des techniciens

Très satisfaite de la pose et des techniciens

Par BLARDON SYLVIE R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 22/09/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 2 mois
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Travaux réalisés en temps et en heure.ouvriers très ...

Travaux réalisés en temps et en heure.ouvriers très agréables.ils ont laissé propre derrière eux

Par SABINE B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 28/09/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 3 mois
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rapide, propre, efficace et aimable

rapide, propre, efficace et aimable

Par Carine D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/05/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 3 mois
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Manque de suivi en fin de chantier

J attends depuis un mois la finition qui n est pas acceptable au niveau de la prise d air extérieure

Par JEAN LUC E. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/01/2022
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Intervention au top 👍

Intervention au top 👍

Par GILLES N. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 3 mois
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Super intervention

Super intervention
Pro et efficace

Par SAID A. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/09/2022

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 3 mois
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Kbane Lyon Nord

Poêle à granules

Poêle à granules
conforme à mes attentes
sérieux, respect des Délais ( achat + pose + mise en service )
bon déroulement

Par Jean Pierre M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/06/2022

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Par Kbane Lyon Nord Kbane Lyon Nord il y a 3 mois