PASCAL M.
Très déçu ... surtout par le non respect des délais ...
Très déçu ... surtout par le non respect des délais et un non respect du client de la part du commercial.
Commande le 21/04 avec comme accord une installation en aout !
Installation programmée le 13/08 - Puis avancée au 06/08 et si je ne peux pas ... ben report courant septembre !
Lors de l'installation ... pas les bonnes couleurs de façades, manque matériel de coffrage ... (mais très bonne qualité des installateurs)
Nouvelle date programmé à la mi septembre avec garantie du commercial que tout sera ok ! Je pose donc de nouveau un congé ... mais le jour J pas de façade, pas de télécommande.
Et que dit le commercial ? RIEN ... et même lorsque je m'en plaint à sa collaboratrice, il trouve le moyen de m'appeler sans même connaitre la situation ! OU EST LE RESPECT DU CLIENT ??
Nouvelle date programmée le 22/10 ... CROISONS LES DOIGTS !
Expérience prouvée le 27/04/2021
Cet avis intitulé « Très déçu ... surtout par le non respect des délais ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.