Monsieur,

Après notre échange téléphonique,  je vous confirme que le devis concernant votre projet d'isolation de votre sous-plancher (40m²) effectué par notre technicien ne faisait pas mention de la qualité du support qui recevrait l'isolation (Hourdis Brique). 

C'est pour cette raison que notre partenaire s'est présenté à votre domicile sans intervenir au risque de nuire à l'intégrité de la structure de votre plancher. Pose Chevillée et non collée. 

C'est aussi pour cette raison que je vous ai informé que nous ne réaliserions pas ces travaux.

Merci pour votre écoute et votre compréhension.

Kbane Metz/Nancy