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Kbane Metz

Une prestation pour une installation d'un poêle à bois ...

Une prestation pour une installation d'un poêle à bois impeccable de A à Z.
Premier rendez-vous avec Bertrand pour définir le projet et choisir le poêle adapté à nos besoins.
Passage des techniciens pour vérification de la faisabilité ( création avec tubage intérieur )
Puis installation: carottage de la dalle, ouverture en toiture, installation et mise en service. Très bons contact avec ces différents intervenants et très pro. De plus, les travaux sont faits avec soins pour faire le moins de poussières possible. Nettoyage et rangement du chantier avant départ des techniciens monteurs.
Je tiens à noter l'appel de Bertrand notre conseillé en soirée après le départ des techniciens afin de me demander mon avis sur la prestation ainsi que s'assurer que tout soit en ordre, un bon plus !
Je recommande Kbane sans hésiter !!

Par JUSTIN R. il y a 12 heures
Expérience prouvée le 20/12/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 11 heures
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Kbane Metz

Je recommande.

Très bon matériel, installé par de vrai pro bien sympa.
Seul petit bémol, délai d'appro très long...

Par FREDERIC G. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 16/12/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 4 jours
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Foncez les yeux fermés

Après avoir fait réaliser l'isolation de mes combles et au vu de la qualité du travail effectué, j'ai décidé de poursuivre sur les planchers bas.
Encore une fois personnel consciencieux, méticuleux, je recommande entièrement.

Par BAPTISTE D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/12/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 semaine
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Isolation au rendez-vous mais beaucoup de dommages aux peintures par défaut de protection

L'isolation et au rendez-vous mais nous avions des peintures toutes neuves, ça a été bien abîmés les tuyaux n'ont pas été protégés par le dessous tout était neuf.... Donc évidemment je ne suis pas satisfaite....

Par NADEGE B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 02/12/2024
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Merci à toute l’équipe kbane

Travail, soigner une équipe très agréable, très satisfait du travail

Par DOMINIQUE G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 02/12/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 semaine
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Travail rapide, chantier propre intervenants professionnels,souriants ...

Travail rapide, chantier propre intervenants professionnels,souriants et efficaces. Ils m'ont expliqué en détail leur intervention. Je recommande

Par CHRISTIAN S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/12/2024

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 semaine
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Kbane Metz

Très professionnel

Très professionnel

Par MARIE THERESE M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 3 semaines
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Travaille très minutieux professionnel propre et très ...

Travaille très minutieux professionnel propre et très aimable

Par NICOLE J. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/11/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 3 semaines
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Pas terrible

Pas terrible

Par MAGALIE T. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 17/10/2024
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Le poêle n a pas été mis à la bonne place

Le poêle n a pas été mis à la bonne place

Par BRYAN D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 14/11/2024
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Installateur au top

Installateur au top

Par GUYLAINE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/11/2024

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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Beaucoup de problèmes, du commercial à l’équipe technique. ...

Beaucoup de problèmes, du commercial à l’équipe technique.

Par SEBASTIEN C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Grâce à votre retour nous allons pouvoir nous améliorer sur nos discours de vente et perfectionner nos installations.

Cordialement

L'équipe KBANE Metz

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 3 semaines
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Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Si on m’avait dit de protéger mes vêtements de mon dressing comme j’avais demandé,j’aurais mis 5 étoiles.

Par ANNETTE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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Installation parfaitement réalisé .équipe sympathique ...

Installation parfaitement réalisé .équipe sympathique et professionnel.je recommande.

Par DAVID D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/11/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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Installation Réussie, Communication à Améliorer

L'installation de mon poêle à granulés a été globalement positive. Les techniciens étaient compétents et l'installation a été réalisée de manière impeccable. Cependant, la communication avec l'entreprise a été compliquée et la planification des interventions également.

Par CEM G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation.

Nous sommes heureux de savoir que l'installation s'est bien passée.

Concernant la communication, nous allons pouvoir trouver des solutions afin de parfaire nos outils de communication avec nos clients.

En vous remerciant

KBANE Metz

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 3 semaines
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Je suis très déçu par mon expérience Kbane Leroy Merlin. ...

Je suis très déçu par mon expérience Kbane Leroy Merlin. La prestation d’isolation des combles a été effectuée. Néanmoins la pause de déflecteurs et l’ajout de produit anti rongeurs ont été oubliées. Le pire étant que la prestation anti rongeur a été facturée et malgré mes relances aucune réponse à ce jour sur le remboursement.

Par DOMINIQUE N. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024
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De multiples problèmes.

Grande difficulté pour constituer le dossier. Aucun suivi commercial pendant 6 mois ! Pas de réponse de l'agence ni du site malgré 4 messages et 5 appels. Par ailleurs la pose a été bâclée et va nécessiter des travaux de réparation autour du raccord au conduit

Par MARIE ODILE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/10/2024
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Kbane Metz

Globalement satisfait ouvrier réactif et a l'écoute ...

Globalement satisfait ouvrier réactif et a l'écoute posé rapide et propre

Par KEVIN B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/10/2024

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

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Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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Kbane Metz

très gentille personne qui sont intervenues ce jour ...

très gentille personne qui sont intervenues ce jour chez moi. travail impeccable

Par LAURENCE D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 25/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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Efficaces, très professionnels, disponibles et en plus ...

Efficaces, très professionnels, disponibles et en plus très sympathiques. Que demander de plus.

Par CAROLE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Metz Kbane Metz il y a 1 mois
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