CHRISTOPHE H.
Bonne prestation....mais......!!
Commande, démarche administrative et installation....nickel.
Seul hic, à l'issue de l'installation on vous annonce qu'un technicien va passer pour vous expliquer toutes les fonctionnalités et faire une vraie mise en route du poêle ( délai plusieurs semaines).
Le lendemain de l'installation, panne du poêle. Appel au service maintenance en demandant une intervention en urgence cause seul moyen de chauffage ( bébé de 20 mois à la maison),là le meilleur délai est de 2 semaines.
Conseil : bonne prestation jusqu'à l'installation mais privilégiez l'été pour pouvoir vous servir sereinement de votre poêle en hiver....
Expérience prouvée le 13/12/2022
il y a 3 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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