Romain E.
Travail bien réalisé mais surface mal métrée / pas ...
Travail bien réalisé mais surface mal métrée / pas de réponse claire lors des questions à ce sujet après la réalisation des travaux
Expérience prouvée le 17/02/2021
il y a 4 ans
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'appréciation de notre prestation d'isolation des combles à votre domicile et vous remercions de votre confiance pour l'isolation du plafond de votre Sous-Sol entrepris dans un 2nd temps. Cette dernière s'est aussi parfaitement déroulée.
Concernant la différence de surfaces de votre comble (Relevée vs Réelle) dès connaissance de la situation, nous vous avons contacté pour prendre la totalité des informations.
Après retour du cabinet d'Audit, nous avons procédé à la régularisation de votre facture par un remboursement, à votre crédit, de l'écart constaté.
Sincères remerciements pour votre confiance pour la réalisation de vos 2 projets.
Kbane Nancy/Metz
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