GENEVIEVE D.
Témoignage de satisfaction et de mécontentement.
satisfait pour l'installation du poêle pour deux jeunes gens sympathiques et professionnels. Par contre, nous sommes déçus car un second poêle devait installer dans notre salle à manger, ce qui n'a pas pu ce faire. Lors de la visite du technicien, il était le déplacement d'une nacelle pour atteindre la cheminée située à plus de 8 mètres, or les installateurs ont mis en place un échafaudage qui au fait installer était trop loin de la cheminée et de ce fait trop dangereux pour les installeurs.
Aujourd'hui, non seulement le second poêle n'est pas installée mais n'avons aucune date de préciser.
Expérience prouvée le 04/10/2024
il y a 1 an
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
L'équipe Kbane
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