Veronique B.
organisation a revoir
entre les propos du commercial et l avancement du chantier, trop de différends : prime renov. pas concluante, échelonnement versement refuse (on ne sait pas pourquoi), différence entre ramonage et debistrage (qui nous a valu un arrêt du chantier pour le repousser) problème de versement d acompte sur des sites transmis par kbane mais n arrivait pas a destination.. problème d acompte puis d avoir puis de facture finale qui ne correspondait pas , bref un sac de nœuds dans la compta.
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
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