SANDRINE L.
Pour cette 2 deuxième installation avec KBANE Orléans ...
Pour cette 2 deuxième installation avec KBANE Orléans je suis très déçue, je n'ai pas eu le poêle que j'avais choisi au début et une installation 9 mois après sans aucunes explications ni messages pour me tenir de l'avancement. Le commercial n'a pas respecté mon choix a juste voulu vendre pour toucher sa com et aucuns suivi derrière ! de plus n'ayant pas le modèle que je voulais m'en propose un autre et il fallait que je m'estime heureuse ! Incroyable ! Je ne recommanderais pas KBANE c'était ma dernière fois, par contre l'équipe qui installe sont super gentil et efficace.
Expérience prouvée le 25/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez Kbane. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
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