Bjr, suite à la pose de panneaux photovoltaïque (8) ...

Bjr, suite à la pose de panneaux photovoltaïque (8) sur le toit de mon garage, je me retrouve avec des fuites (videos à l'appui) et depuis plus de 35 jours, le consuel n'est toujours pas validé donc l'option "batterie virtuelle" ne me sert à rien, sauf que j'ai réglé la totalité du chantier mais je n'ai pas la totalité de la prestation.......... tout le monde est bien gentil (staff Kban) mais ca devient long. 1ere démarche en aout, installation en décembre (prévue en octobre/novembre initialement) . donc maintenant c'est qoui la suite ?