Avis sollicité par Custplace
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Mauvais expérience avec eux j’ai posé un poêle à granulés ...
Mauvais expérience avec eux j’ai posé un poêle à granulés et depuis la pose sa fume dans la maison . Ils sont venu 3 fois et c’est toujours pareil ??!!!!! Par contre pour demander le reste du , il envoi des courriers par recommandé et même mettre les gens sous menace d’huissier bref . C ´est l’agence de Périgueux
Bonjour Monsieur,
Merci de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes intervenu à plusieurs reprises au sujet de votre fuite de fumée au niveau de votre fumisterie.
Nous avons changé la pièce défectueuse à de nombreuses reprises.
Nous intervenons à votre domicile à chacune de vos demandes.
Au sujet de votre paiement, nous revenons vers vous après chaque intervention.
Lorsque nous quittons votre domicile, tout fonctionne parfaitement.
De ce fait, nous vous demandons le solde de la prestation effectuée.
Toutefois, je vous assure que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, même après la pose de votre poêle.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Votre Conseillère Service Clients