SEVERINE L.
Difficile de trouver un créneau pour avec le service ...
Difficile de trouver un créneau pour avec le service après-vente lorsqu'une demande est faite pour un soucis avec la vitre du poêle à bois.
Expérience prouvée le 17/01/2024
Bonjour,
Nous avons eu plusieurs échange de mail concernant votre problème de vitre, je vous ai proposé un dernier créneau le mercredi 29/02 mais je n'ai jamais eu de réponse.
Je vous ai également demandé des vidéos du poêle, afin de solutionner le problème sans déplacement (nos horaires ne sont pas compatible), mais je ne les ai jamais recu.
Je vous recontacte rapidement pour essayer de trouver une solution.
Bien cordialement,
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