BENJAMIN R.
Nous avons acquis un poele chez Kbane, il a été installé ... [Résolu]
Nous avons acquis un poele chez Kbane, il a été installé le 7 décembre, le 10 décembre un vitre s'est fendue,
Nous avons signalé le défaut le lundi 10 décembre,
Aujourd'hui 18 décembre, toujours pas de nouvelle de SAV et le poele ne fonctionne pas, alors que la facture a été soldée...
Expérience prouvée le 08/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Suite à mes derniers mails, nous avons eu un retour du fournisseur ce jour, qui nous envoie une nouvelle vitre.
Bien cordialement,
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