AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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La communication est une catastrophe dans cette entreprise
La communication est une catastrophe dans cette entreprise, les délais ne sont absolument pas respecté , il n'y a pas de lien fait entre le service administratif , l'équipe de montage et les commerciaux .
Heureusement l'équipe de pose a été extraordinaire, sympathique et pro !
Nous n'avons pas eu nos bûches qui était prévu en cadeau et nous attendons un chapeau de cheminée à la taille de la notre....
Bonjour Madame,
Je suis totalement désolée de votre expérience client qui n'est pas satisfaisante , veuillez nous excuser pour ce désagrément .
Et je prends bien note de vos remarques.
Bonne journée
Laetitia
il y a 1 an
