Marion Laurence
A FUIR
A FUIR
Font payer un abonnement fibre + ADSL (on se demande comment c'est possible) et n'ont jamais apporté la fibre. Service non rendu = service non payé. Résultat Keyyo assigne en justice. Ils n'ont vraiment rien pour eux.
Date d'expérience le 19/08/2024
Bouygues Telecom Pro Keyyo
il y a 1 an
Nous sommes sincèrement navrée d'apprendre cette situation. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients.
Il semble urgent de faire un point sur cette situation afin de vous apporter les éléments de réponse et ainsi pouvoir vous offrir une meilleure expérience client qui répondra à vos attentes.
Aussi, afin de vous identifier, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] s'il vous plait ? Nous nous assurerons que nos équipes soient alertées de votre situation et mettrons tout en œuvre pour prendre contact avec vous dans les plus brefs délais.
Bien à vous,
Julie de Keyyo
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