Si vous aimez être balladé, ils sont top
Des gros nuls ! FUYEZ. Notre SAS a choisi cet opérateur. Le réseau est nul. Vous appelez le commercial M VILLAIN qui s'en branle en vous disant d'ouvrir un ticket. Vous perdez des heures à le faire et recevez un mail de, je ne sais quel joli pays tropical qui vous demande suite à la panne je copie leur mail qu'on ne me traite pas de menteur :
Nom de la personne à contacter :• Numéro sur lequel cette dernière
serait joignable :• Horaires et jours d'ouverture de la société :• Adresse mail
du site concernée : Incident et informations techniques : • ID de la prestation
impactée (KY0xxxx) + site concerné : • Type de routeur (Bintec ou Kros) :• État
des voyants :• Bénéficie de GTR4H : • Date de début de l'incident :• Connexion
wifi ou filaire :• Symptôme : pas de connexion • Si lenteurs constatées, sur
quel type d'utilisation : Sans réponse de votre part, nous ne pourrons apporter
de solution à votre problématique. --
Cordialement,
BELHASSEN Nermine.
Bouygues Telecom Pro | Keyyo
08 05 030 030
SANS REPONSE DE MA PART !!!!!! C est vidéo gag, ils ont installé et ne savent rien.
HONTE a eux, je demande l'annulation et sans retour je monte à leur siège
Date de l'expérience: