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Avis sur Keyyo

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Avis Keyyo du plus récent au plus ancien

À éviter d'urgence, connexion très lente, un service absent

À éviter d'urgence, connexion très lente, un service client qui reste sans réagir, des erreurs de facturations, des options ajoutées sans notre accord... Après avoir été 2 ans chez Bouygues où la téléphonie ne fonctionnait que très rarement, j'ai souscrit chez Keyyo (racheté par Bouygues) pensant que cela allait changé. Quelle erreur, c'est encore pire!

Par Aure Vays il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/07/2021
Bonjour, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction et avons bien pris en compte vos remarques.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Bonne journée.

Julie de Keyyo
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

expérience moyenne

De bon échange commerciaux avec madame Savariau en revanche manque de réactivité sur les tickets

Par Bourre il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/06/2021
Bonjour, merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à contacter nos équipes gratuitement au 0 805 030 030, du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Bonne journée.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Efficace, à l'écoute.

Efficace, à l'écoute.

Mme Solis a été très professionnelle et m'a proposé des solutions sur mesure pour répondre à mes attentes.

Je recommande

Par OLIVIER il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/06/2021
Bonjour, un grand merci à vous pour cette recommandation. Mme Solis sera ravie ! Très bonne journée à vous !
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Très bonne expérience avec Keyyo

Très bonne expérience avec Keyyo et Mr Jules MARS au service commercial, rapide, efficace, à l'écoute, je recommande.

Par Sacha il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/06/2021
Bonjour, Keyyo souhaite vous remercier pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de faire passer le mot à Mr MARS. Très bonne journée !
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Un service de qualité

Entreprise professionnelle. Le projet a été parfaitement mené de bout en bout des étapes et de manière professionnelle. Les différents services ont toujours été à notre écoute et avec de bons conseils en fonction de l'évolution de nos besoins. Des techniciens de qualité qui prennent le temps de vous expliquer.

Par WilliamB il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/05/2021
Bonjour, nous souhaitons vous remercier pour votre retour d'expérience ainsi que pour pour la confiance que vous nous avez accordé ! Les équipes Keyyo restent à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Une très bonne expérience avec le service commercial. ...

Une très bonne expérience avec le service commercial. Venant de souscrire mon offre je ne peux pas encore me prononcer sur la qualité des services ou des techniciens .

Par CatherineM il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/06/2021
Bonjour, un grand merci pour avoir choisi Keyyo ! Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos nouveaux clients et espérons que nos solutions pourront répondre à vos demandes. Bonne journée à vous.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Entreprise fiable dont je suis client depuis 2 ans ...

Entreprise fiable dont je suis client depuis 2 ans maintenant.
Je suis chef d'entreprise et j'ai essayé plusieurs fournisseurs accès internet/téléphonie pour mes établissements. Ce jour KEYYO est la seule entreprise du secteur qui m'a donné satisfaction à tout niveau: service, rapport qualité-prix au top et aucune panne !
Merci à Monsieur Jules MARS pour son sérieux et pour son suivi.

Par MFSERV il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/06/2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et souhaitons vous compter parmi nos clients encore longtemps ! Bonne journée à vous de la part des équipes Keyyo !
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Un accueil très sympathique et une réactivité très ...

Un accueil très sympathique et une réactivité très appréciable dans le traitement de notre dossier. Madame Charlotte Solis à très largement conforté notre intérêt pour la solution Keyyo.

Par Ptarys il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour, Keyyo vous remercie pour votre retour d'expérience, cela nous touche beaucoup ! Bonne journée à vous :)
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Expérience au top

Très bonne expérience, SAV/conseillers nickel, interface intuitive et efficace. RAS.

Par Ideo il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/06/2021
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une très bonne journée de la part des équipes Keyyo !
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Très satisfait

Je suis depuis plusieurs année client chez Keyyo avec les lignes fixes, mobiles et ADSL et je suis toujours très satisfait.
Service commercial super performant et à l'écoute des besoins.
Service SAV très efficace.
De mon côté je conseille Keyyo pour votre téléphonie d'entreprise.

Par CAPPELLETTI Carlo il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/06/2021
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nos équipes vous remercient pour votre témoignage. Bonne journée.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

tres professionnel, c'est clair rapide précis et organisé. ...

tres professionnel, c'est clair rapide précis et organisé.
La communication est fluide et les attentes clients sont largement comblees.
Les echanges avec le service client sont agréables.

Par Alexandra il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/06/2021
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour ce joli retour d'expérience. Bien cordialement.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Contact Keyyo

Disponibilité et professionnalisme. Pas de possibilité de joindre en direct mais rappelle systématique et dans des délais très courts.

Par Franck il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/06/2021
Bonjour. Keyyo vous remercie pour votre retour d'expérience ! Agréable journée à vous :)
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Bonne écoute de nos demandes.

Bonne écoute de nos demandes. Nous tenons à remercier Etienne notre chargé de déploiement pour son aide dans l'application de notre projet. En revanche, la solution proposée ne remplis pas entièrement notre demande initiale, mais un compromis a été trouvé.

Par HB CONCEPT il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/06/2021
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre solution. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Bonne journée de la part de toute l'équipe Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

abstenez vous de souscrire avec keyyo

abstenez vous de souscrire avec keyyo

Par Bpab il y a 4 ans
Date d'expérience le 01/06/2021
Bonjour, nous avons pris en compte votre remarque et nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter entière satisfaction.
Si vous souhaitez nous en dire plus, nous sommes à votre écoute : [email protected]. Bonne journée.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans

Client KEYYO depuis une dizaine d'année pour le standard ...

Client KEYYO depuis une dizaine d'année pour le standard téléphonique de notre entreprise, nous sommes satisfait de cette société, du rapport qualité/prix des prestations ainsi que de la disponibilité de l'assistance téléphonique.

Par Constant.V il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/05/2021
Bonjour. Merci infiniment pour votre commentaire ainsi que votre fidélité. Nous espérons vous compter parmi nos clients encore très longtemps ! Bonne journée de la part des équipes Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 4 ans
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