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Avis Keyyo du plus récent au plus ancien

Merci tout c'est bien passé. Yassine, la personne chargé ...

Merci tout c'est bien passé. Yassine, la personne chargé de l'installation a été très clair et très pro. La reprise de la configuration téléphonique a été facile et rapide.

Par CRYZALiT il y a 1 an
Date d'expérience le 10/01/2025
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que Yassine ait su vous accompagner avec professionnalisme et clarté. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Yassine et Mr Buffet

Yassine est très professionnel, compétent et patient. Il m'a renseigné au delà de mes attentes. Toutes ces explicationssont claires. Toute mon installation fonctionne. J'ai même appris de nouvelles fonctionnalités.
Une équipe très professionnelle.
Le chargé de déploiement Mr Buffet a suivi toutes les étapes de création, d'installation et de mise en service malgré certaines difficultés. Il m'a contacté à chaque fois et à veiller sur tout.
Je recommande sans hésitation.

Par Anonyme il y a 1 an
Date d'expérience le 07/01/2025
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Yassine et M. Buffet aient su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Merci Yassine!

En pleine ouverture de notre boutique d'opticien lunetier, Yassine nous a parfaitement accompagné dans la mise en place de notre box fibre mais aussi la configuration de notre téléphone fixe.
Il a été très agréable et disponible, il a prit le temps de bien nous expliquer chaque étape et faire passer le message necessaire à la commerciale directement sans intermédiaire ni délais.
Nous le remercions et le recommandons bien évidemment.

Par DEMIRTAS il y a 1 an
Date d'expérience le 06/01/2025
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que Yassine ait pu vous accompagner efficacement dans l’ouverture de votre boutique et la mise en place de vos équipements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

TECHNICIEN TRES PROFESSIONELLE

Suite à mon entretien téléphonique avec votre technicien YASSINE qui est très agréable et professionnelle c'est un plaisir d'avoir au bout de la ligne des personnes très compètent

Par Graia il y a 1 an
Date d'expérience le 03/01/2025
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre échange avec notre technicien Yassine ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Merci à Alban de m'être fait rester chez KEyyo.

Merci à Alban de m'être fait rester chez KEyyo.

Par Cholot il y a 1 an
Date d'expérience le 30/12/2024
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Alban ait pu vous accompagner et vous satisfaire. Votre confiance nous est précieuse.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Mise en place parfaite Yassine est très professionnel ...

Mise en place parfaite Yassine est très professionnel explique bien je suis très satisfait

Par Faure il y a 1 an
Date d'expérience le 18/12/2024
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en place se soit parfaitement déroulée et que Yassine ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du service. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres besoins !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Installation parfaite

Installation parfaitement réussie avec les conseils très professionnels de Kamel TABOUBI.
Merci à lui

Par Pascal il y a 1 an
Date d'expérience le 17/12/2024
Cher Pascal,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation se soit parfaitement déroulée grâce aux conseils professionnels de Kamel TABOUBI. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Mon expérience avec Damien Lallemand Keyyo

Mon Interlocuteur Damien Lallemand à l’écoute de mes besoins, très professionnel et compétent, il a su prendre le temps pour bien paramétrer mon système

Par Alexis Ruiz il y a 1 an
Date d'expérience le 16/12/2024
Cher Alexis,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Damien Lallemand ait su répondre à vos besoins avec professionnalisme et compétence. Il met toujours un point d'honneur à offrir un service de qualité, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait du paramétrage de votre système. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Promesse de satisfaction clientele tenue

Prise en charge de nos différentes demande par Mme HERVET Cindy... Très professionnelle, disponible et pour le coup la satisfaction du client est vraiment son objectif premier. Nous nous sommes senti privilégié et écouté malgré les nombreux appels manqués de notre part. Grace a elle nous voila ré engagé pour les années a venir pour plusieurs de nos établissements.

Par Pb il y a 1 an
Date d'expérience le 13/12/2024
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Mme HERVET Cindy ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité, et qu'elle ait fait de votre satisfaction sa priorité. C’est un plaisir de savoir que vous êtes réengagés pour les années à venir et que vous vous êtes senti écouté et accompagné. Nous restons à votre disposition pour toute future demande et vous remercions pour votre confiance.

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Merci à la rapidité de résolution de la part de Alban ...

Merci à la rapidité de résolution de la part de Alban

Par Aksm il y a 1 an
Date d'expérience le 11/12/2024
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de résolution d'Alban ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous aider efficacement. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Installation guidée par Yassine parfaite.

Installation guidée par Yassine parfaite.
Un grand merci à lui

Par Evolution conduites il y a 1 an
Date d'expérience le 12/12/2024
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation guidée par Yassine se soit parfaitement déroulée. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Yassine était au top ! RAS

Yassine était au top ! RAS

Par Kamélia il y a 1 an
Date d'expérience le 11/12/2024
Bonjour Kamélia,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que Yassine ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir !

Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Remerciement

Je remercie Alban du service parametrage pour sa gentillesse et sa patience.

Par Isa pepin il y a 1 an
Date d'expérience le 04/12/2024
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour d'expérience !
Très bonne journée à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Je suis très satisfaite de la technicienne Keyyo qui ...

Je suis très satisfaite de la technicienne Keyyo qui m’a guidée dans l’installation de mes appareils... Colleen s’est montrée très professionnelle en plus d’être très agréable. Je suis ravie et souhaiterais rencontrer davantage de professionnels de sa trempe au quotidien. Mille mercis pour cette aide aussi précise que précieuse.

Par Quesne il y a 1 an
Date d'expérience le 03/12/2024
Bonjour,
Nous apprécions votre retour d'expérience.
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

5 étoiles pour Océane Réveillon chargée de satisfaction, ...

5 étoiles pour Océane Réveillon chargée de satisfaction, personne incroyablement compétente et gentille, a elle seule elle arrive a remuer le service commercial ET technique, sa gentillesse fait que vous oubliez totalement la mauvaise adresse et la non amabilité du service commercial.
BRAVO a Océane Réveillon et a Eric Cormont du service technique qui est aussi ultra competent.

Par Zolt Z. il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2024
Cher client,
Un grand merci pour votre commentaire sur Océane.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Bien à vous,
Julie de Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

PARFAIT

Un service d'excellence, un accompagnement parfait. Merci

Par SANDRINE ROMMEL il y a 1 an
Date d'expérience le 15/11/2024
Bonjour Sandrine,
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Passez une agréable journée,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo..
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Bonsoir, je n'ai pas signé, mais la commerciale a été ...

Bonsoir, je n'ai pas signé, mais la commerciale a été hyper claire, compétente, et a bien répondu à mes questions.

Par Zohra Kreir il y a 1 an
Date d'expérience le 07/11/2024
Bonjour Zohra,
Merci pour votre partage d'expérience.
Nous serions ravi de pouvoir vous accompagner dans vos projets.
N'hésitez pas à nous recontacter, nos équipes sont là pour vous :)
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Trés compétent

Trés compétent
Tout a été fait en moins de 2

Par BENARROCH il y a 1 an
Date d'expérience le 05/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre partage :)
Passez une très bonne journée,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an

Après presque trois semaines d'appels ou personne n'a ...

Après presque trois semaines d'appels ou personne n'a pris en compte ma problématique et une personne, au service satisfaction, froide et sans aucune empathie qui ne propose que de rajouter des services à facturer. Monsieur Moulloud Yassine a eu la patience et le professionnalisme pour trouver la cause des problèmes et appliquer des solutions.
Je peux enfin avoir de la connexion et être contacté sur mes postes fixent par mes clients et fournisseurs. Sans parler des autres paramétrage qui prennent du temps.
Un grand merci à ce monsieur pour sa patience, son efficacité et sa gentillesse.
Il m'a soulagé d'un grand poids dans un moment délicat qui est la création d'une entreprise.
Encore un grand merci

Par Alves il y a 1 an
Date d'expérience le 21/10/2024
Cher client,
Merci pour cette évaluation complète et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait.
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette qualité et vous offrir la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
Julie de Bouygues Telecom Entreprises Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo il y a 1 an
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