A fuir
Bonjour nous sommes un cabinet paramédical et depuis juillet 25 date d ouverture des lignes rien n a jamais fonctionné entre paramétrages incorrects, non rappel ou non réponse aux mails par le chargé de clientèle professionnelle, mauvaise réception et j en passe ... nous sommes dans l'obligation de résilier pour cas de force majeure puisque les services pour lesquels nous payons ne fonctionnent pas et que nos patients et nos cabinets en pâtissent ... et le service client n accepte pas cette résiliation et nous oblige a payer l engagement restant alors qu ils ne sont pas en mesure de fournir les services payés ... nous saisissons donc notre protection juridique
Date d'expérience le 03/12/2025
Nous avons exactement le même problème avec keyyo et nous sommes certainement tres nombreux dans cette situation nous étions contraint de résilier parceque notre activité est restée bloquée plusieurs semaines et keyyo nous impose des frais de résiliation hors normes
Alors que le service pour lequel nous avions pris cet abonnement chez n'a jamais fonctionné
Alors que le service pour lequel nous avions pris cet abonnement chez n'a jamais fonctionné
Par Kamoun
il y a 4 semaines
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez.
Afin d’identifier votre dossier et faire un point précis sur votre situation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi qu’un résumé des faits à l’adresse [email protected]. Nous examinerons votre demande avec attention.
Bien à vous,
L’équipe Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez.
Afin d’identifier votre dossier et faire un point précis sur votre situation, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi qu’un résumé des faits à l’adresse [email protected]. Nous examinerons votre demande avec attention.
Bien à vous,
L’équipe Bouygues Telecom Pro Keyyo.
Par Bouygues Telecom Pro Keyyo
il y a 1 semaine
