Benoît
A FUIR
Services incompétents à tous les niveaux.
Commercial qui invente des offres pour que l'on signe
Envoi matériel à une mauvaise adresse
Agressivité des interlocuteurs, manque de respect.
mail sans réponse
appel qui n'aboutissent pas et payants
= une résiliation qui est facturée en annulation avec 120 e de frais TTC 3 mois plus tard, alors qu'aucun service n'a été mis en place
Bravo la malhonnêteté
Date d'expérience le 31/12/2025
Bouygues Telecom Pro Keyyo
il y a 1 mois
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées ainsi qu’un rappel de votre situation à l’adresse [email protected] afin que nous puissions analyser votre dossier.
Bien à vous,
L’équipe Bouygues Telecom Pro Keyyo.
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