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BERTRAND PATRICK

il y a 10 mois · 1 réponses
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Bonjour,retour matériel facturé alors que la totalité du matériel à été restué.

Bonjour,
Suite à la résiliation de mon abonnement pro j'ai envoyé le matériel en colis suivi,keyyo me contacte en m'indiquant que le matériel n'est jamais arrivé,après envoie du bordereau d'expédition,il retrouve le matériel .
Peu de temps après je reçois un courrier m'indiquant qu'il manque du matériel ainsi qu'une facture de 600€.
Société à fuir pour ne pas perdre de temps et d'argent

Date d'expérience le 28/02/2025

BT

Bouygues Telecom Pro Keyyo

il y a 10 mois

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement cette situation. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et faire le point sur le matériel réceptionné et la facturation associée, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : [email protected], en précisant vos coordonnées.

Nous restons à votre disposition pour vous apporter une réponse rapide et adaptée.

Julie de Bouygues Telecom Pro.
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