Bonjour,retour matériel facturé alors que la totalité du matériel à été restué.
Bonjour,
Suite à la résiliation de mon abonnement pro j'ai envoyé le matériel en colis suivi,keyyo me contacte en m'indiquant que le matériel n'est jamais arrivé,après envoie du bordereau d'expédition,il retrouve le matériel .
Peu de temps après je reçois un courrier m'indiquant qu'il manque du matériel ainsi qu'une facture de 600€.
Société à fuir pour ne pas perdre de temps et d'argent
Nous regrettons sincèrement cette situation. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et faire le point sur le matériel réceptionné et la facturation associée, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : [email protected], en précisant vos coordonnées.
Nous restons à votre disposition pour vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Julie de Bouygues Telecom Pro.