Je recommande vivement Kiko Montauban 🌸☀️
J’ai réalisé un maquillage complet du visage avec Madame Warkiya et j’ai été ravie du résultat 🌼 Elle m’a tout de suite mise à l’aise, a parfaitement compris mes attentes et m’a donné de très précieux conseils ☀️
Si vous débutez en maquillage ou si vous avez besoin d’être guidée, n’hésitez pas à la demander 🌷 Vous serez entre de très bonnes mains
Par Gwendoline Cavalli
il y a 6 jours
Date d'expérience le 17/02/2026
Très mauvaise qualité. Tout ce casse rapidement
Date d'expérience le 17/12/2025
Je suis cliente très régulière et j’adore leurs produits
Cependant aujourd’hui à La Défense je suis tombée sur une vendeuse qui expédiait les cliente au moment du paiement
Même pas le temps de dire ouf que tout était à payer sans même dire que j’avais un compte fidélité
Bref très très déçue
Par Lorraine
il y a 2 mois
Date d'expérience le 27/11/2025
Je suis allée refaire ma trousse make-up chez Kiko aux Docks de Bruxelles et je suis tombée sur une conseillère juste magnifique ! Ayline a pris le temps de me conseiller, d’être à l’écoute de ce que j’aime et de tenir compte de ma façon de me maquiller. Elle m’a donné d’excellents conseils ❤️❤️❤️ Un grand merci à Ayline ! Je vous la recommande à 100 %, vous ne serez pas déçues les filles ! Khadija 😘😘😘😘😘
Par El ouardani
il y a 3 mois
Date d'expérience le 15/11/2025
Une honte pour une entreprise d’envergure pareille !!! Aucune trace du colis, colis NON REMIS AU TRANSPORTEUR, aujourd’hui je reçois un mail qui confirme la livraison alors que j’ai déposé une demande d’informations sur mon colis au service client la veille. Le transporteur assure que le colis ne lui ai jamais parvenu (GLS), l’entreprise KIKO en est donc toujours responsable.
Par ValerieAzoyra
il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/08/2025
Pas de nouvelle de ma commande depuis le 3 juillet quand on fait le règlement il dise livraison le 12 juillet pas nouvelle du colis quand on fait suivi de livraison le colis bouge pas du dépôt depuis le 9 juillet pas message rien .aucun suivie
Date d'expérience le 12/07/2025
Kiko vraiment vous jouer à quoi
J’explique j’ai payer 2 gloss 25,98 je me rend compte que y’a pas les produit dedans j’explique a celle qui m’a encaisser que les produit ne sont pas dedans , il veulent pas me rembourser ? Vous aurait fait quoi !
Merci le kiko de Nancy dans le st seb qui font pas leurs travail
Date d'expérience le 09/04/2025
Boutique de Petite Forêt, galerie commerciale Auchan. Ravie de mon accueil sans se faire harcelée des l arrivée. Passage en caisse au top avec Laly, une très gentille vendeuse, douce, souriante qui m à juste proposé les produits en solde à la caisse sans trop insister !
Date d'expérience le 09/01/2025
Une des responsables de kiko 4 temps pas du tout aimable. Je me suis rendue afin de changé un produit encore emballé tout en expliquant a cette personne que l'erreur vient de son employé mais avec un temps sec et méchant en même temps sa réponse était non .
Par Nadia Bougue
il y a 1 an
Date d'expérience le 30/11/2024
Je me suis rendue au magasin des 4 temps la défense afin de changer un article dans la vendeuse c'est trompé mais une des responsables brune cheveux long n'a rien voulue savoir alors que j'ai bien expliqué qu'une vendeuse c'est trompé de numéro de l'article. très déçue du magasin de la responsable et en même temps de la marque.
Par Nadia Bougue
il y a 1 an
Date d'expérience le 05/12/2024
Très bons produits
Je me suis rendue dans le magasin jas de bouffant à Aix en Provence
Magasin vide esxusez moi l expression j ai fait chier la vendeuse 2 fois dans ce magasin je n y retournererais plus jamais
Par Madame Toussaint Dominique
il y a 1 an
Date d'expérience le 06/11/2024
Je ne connaissais pas les produits et franchement je suis ravie de cette marque qui ne teste pas sur les animaux
je recommande Kiko
Date d'expérience le 06/01/2024
Commande jamais expédiée. Service client incompétent
Par COSSE SERVANE
il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/06/2023
Au bout de 15 jours aucune livraison. Malgré plusieurs relance de ma part au service client. Il me propose tout simplement le rembousement et un bon de réduction de 20% sur mon prochain achat. Kiko m' a fait perdre mon temps . Quand je demande à parler à un responsable du service client ,on me dit que ce n est pas possible. Cependant l'argent a bien été débité de mon compte. C est un manque de serieux et un manque de respect envers ses clients.
Cela ne me donne plus envie d acheter chez eux .
Date d'expérience le 20/07/2022
J'ai postulé pour un entretien avec la manager de Kiko Boulogne. Déjà un peu spécial, elle me fait passer l'entretien en dehors de sa boutique et avec sa collègue qui s'en va pour un autre magasin, histoire de juger si vous êtes "apte" à la remplacer j'imagine. Déjà, le jugement est de mise, on vous regarde de haut en bas de loin et on vous toise vraiment.
On vous demande de connaître par coeur les gammes de produits.
De travailler toute la semaine avec un planning qui change chaque lundi et est complètement aléatoire et irrégulier.
La manager s'est également trompée sur mon prénom dès le début mais m'a sorti un prénom douteux...
Pour couronner le tout, elle annonce qu'elle doit donner une réponse, positive ou négative en fin de journée. Mon œil! Elle n'a jamais rappelé. Je me suis permise de le faire pour leur rappeler leur manque de politesse.
J'ai passé un entretien similaire aux Halles de Paris, prise avec une demi heure de retard par la patronne qui te fait gentiment remarquer que si t'es pas tartinée de produits Kiko sur la tronche tu n'es pas prise. On notera bien sûr le retard sur le rendez vous.
Bref, produits sympa pour la plupart mais vendeuses à éviter; pour reprendre les mots de l'une des c..managers qui m' a passé l'entretien, "Kiko, c'est avant tout des chiffres", manque d'empathie, salaires bas, pas de vie privée, produits corrects mais clairement meilleurs ailleurs.
Date d'expérience le 08/07/2022
Produits de mauvaise qualité. A chaque fois que j ai acheté un truc ça c est cassé 2 jours après
Leurs produits sont de mauvaise qualité,tout se casseven moins de 2
J’ai essayer un fond de teint acheter en magasin, Jsuis très satisfaite, j’ai donc décider de ele recommandé, tout s’est super bien passer je recommande
Date d'expérience le 05/03/2020
Très decue des crayons ( khôl ou autre) les mines se cassent tout le temps donc utilisation restreinte.
Date d'expérience le 06/03/2019
Les magasins sont bien.
Par contre, ne commandez pas sur internet.
J'ai commandé le 02/02/19. Le 18/02/19, je ne suis toujours pas livrée de ma commande.
N° SAV: SURTAXE.
Aucun mail de contact.
Par Magali B M.
il y a 7 ans
Date d'expérience le 18/02/2019
Étiquetage défectueux, mauvais emplacement des produits , je n’ai pas eu la teinte desirée
Par Manonclementine
il y a 7 ans
Date d'expérience le 26/01/2019
VENDEUSE TRES DESAGREABLE pas commerçante du tout KIKO BOULOGNE je ne reviendrai plus dans cette boutique
Par Vitamine
il y a 7 ans
Date d'expérience le 17/01/2019