Lire tous les avis KingJouet KingJouet

Colis arrivés abîmés, inappropriés pour le poids des ...

Colis arrivés abîmés, inappropriés pour le poids des jeux, et plein de boue, Colis rescotches par le transporteur avec son logo. Le service client me dit de prendre des photos et de jeter les cartons , qu il étudie mon problème et de ne pas aller porter plainte moi-même . J ai reçu 50 euros de jeux avec des boîtes ouvertes et abimees au lieu des 550 euros de jeux commandes pour toute la famille. Le service refuse aujours hui le remboursement. J'ai été spolie de plus de 500 euros que je ne reverrai jamais et ils ne veulent rien savoir. Ils donnent raison à leurs employés et au transporteur. Et refusent le remboursement sans donner absolument aucune explication à ce refus de remboursement. Des personnes ont mes 500 euros de jeux qu ils pourront utiliser ou revendre et moi je n ai ni jeu ni argent. C est inadmissible.

Par Ob il y a 1 an
Date d'expérience le 09/03/2024

Cet avis intitulé « Colis arrivés abîmés, inappropriés pour le poids des ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.