KingJouet

Un grand merci a l équipe de King jouet de Proville qui m ont aidé a finaliser le montage du vélo Stitch acheté pour ma petite fille Maria-Valentina. J y suis allee le matin et le midi c était réglé....

Expérience déplorable magasin avenue des Ternes...
Ma femme achète une voiture pour enfant, très chère, présentée comme “de collection”. À la maison, les roues arrière roulent très mal. Je retourn...

Retour fait et réceptionné par King jouets le 24 novembre.

J'ai relancé le service client pour avoir le remboursement.

Réponse : en cette période, ce n'est pas leur priorité.
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Je reçois un jouet pour Noël dans un grand carton, à l’intérieur l’emballage est écrasé, déchiré. Cela ne vient pas du transport car le carton est intact. Je contacte immédiatement le service client e...

+20€ entre le 1er et le 2 décembre sur un camion grue qui en vaut déjà 70€ on nous prend vraiment pour des ... Eu la responsable du magasin langueux en ligne s'en fou complètement

A ÉVITER- ABSENCE TOTAL DE SÉRIEUX. Commande faite pour 3 jouets avec demande express de livraison à domicile pour laquelle j'ai accepté de régler d'important frais de port! livraison de 2 jouets sur...

Ma commande s'est très mal passée. 100€ de jouets livrés soit disant à mon adresse par le transporteur DPD de King Jouet, mais en fait rien reçu. Après moultes réclamations, King Jouet m'envoie les 2...

Jouet commandé le 09/12/2024 pour l'offrir à Noël.
A ce jour, 10/01/2025, je n'ai toujours pas reçu mon colis qui semble avoir été ''perdu''.
Très mécontente de cette expérience, pas sûr que j...

Colis jamais reçu.
Achat fait le 1/12, déposé chez le transporteur le 9/12. Doit être livré en point relais le 12/12, cependant il est indisponible car DPD ne travaille plus avec eux, du coup, ils...

Commande pas reçu , service client injoignable et ne répond pas aux mails !!!!!

Commande incomplète et impossible d'un remboursement. Service clientèle injoignable

Un CONSEIl :FUYEZ!!!!!
Commande passée le 9 Décembre , toujours pas reçue!!! Service client INJOIGNABLES !!!! que ce soit par téléphone par mail ou par tchat!!!!
J'espère obtenir un remboursem...

Ne vaut même pas 1 étoile, mais plutôt 0 ! Commande passée le 1er décembre avec les blacks friday, soit disant commande expédié le 7 décembre… quand on va sur le suivi du colis, résultat : colis en at...

Une catastrophe
Commande faite en ligne le 25 novembre 2024. Personne ne répond au téléphone, personne ne répond aux mails. Scandaleux. Commande jamais reçue.
Définition du vol : commande Ki...

Commande de 200 avec supplément de 10 euros pour une arrivée rapide via Chronopost. 10 jours après aucune nouvelle. Aucune réponse par mail. Impossible d'avoir le service client au téléphone après 10...

Il serait bon que les prix sur catalogue soient les meme jusqu'à Noel
cela ne nous incite pas à revenir ; ESCAVATOR VOLVO à 69,99 sur le catalogue vendu aujourd'hui à 79,99 en magasin nous en av...

Honte à cette grande enseigne qui fait monter le prix d'un jouet de 10e, juste avant Noël !!!
Playmobil DInos Explorateur

Problème avec l’étiquetage noter sur l’étiquette 5€99 passe en caisse à 25€ 99 heureusement que l’en ces aperçus le vendeur me dit que ces le prix ce qui ai afficher une erreur du magasin n’a pas vo...

Commande passée sur internet avec livraison point relay et rien reçu mon compte est débité le service client se renseigne auprès du transporteur et toujours aucune nouvelle ni jouets reçus ni rembours...

Très mauvaise expérience avec eux. J'ai passé une commande avec des réductions et elle a été annulée car soit-disant produits non disponibles. Les produits sont pourtant toujours disponibles et mainte...