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King jouet annule commande pour revendre + cher

Ils sont annulé ma commande avec un faux motif pour revendre plus cher le produits certainement très demandé à Noël.
Commande d'un bébé qui grandit. Je paye et doit le recevoir en magasin à thiais. 1 jour avant de le recevoir je reçois un mail de King jouet qui me dit annulé la commande car en rupture. A ma GRANDE SURPRISE je constate que le jouet se trouve disponible sur le magasin de Thiais mais avec un prix augmenter de 25 euros supplémentaire!

Par Maman déçu il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/12/2021
J ai également vécu cela pour Noël 3 des jouets de mes enfants non pas été livre pour cause de rupture . J ai été prévenue 3 jours avant Noël pour une commande passer le 1 er décembre et rapler le 8 décembre enfin bon j ai reçue un mail de remboursement le. Disant que dans 72 h je serait rembourser mais j attend toujours avez vous avancez dans vos démarches de votre côté ?
Par Jeremy Maupas il y a 3 ans
avez vous pu obtenir votre remboursement ?
De mon côté, j'attends depuis quinze jours et toujours rien lorsque j'appelle on me dit chaque fois que je vais avoir prochainement mon remboursement sans aucun résultat ! voilà 2 fois que l'on me raccroche au nez et l'hôtesse refuse de me donner son nom ou son prénom (afin de me permettre d'avoir u contact pour suivi dossier
Par Dan il y a 3 ans

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