Catastrophique

Je constate sans surprise que je ne suis pas , et loin de cela, la seule à déconseiller Koolicar. Pas fiable, pas pro, À EVITER.
J'ai loué ma voiture pour 4 jours . Je m'aperçois à la fin, parce que je n'ai pas de compte rendu de la part de koolicar, que le locataire n'est jamais venu récupérer le vehicule. Certes , ce ç'est pas de la responsabilité de koolicar parait il. Par contre, la responsabilité de Koolicar, dans un cas comme cela, c'est de prevenir le propriétaire, ce qui n'a pas été fait. Résultat, une location perdue( j'aurais pu la louer ailleurs pendant ce temps) et 2 PV de stationnement sur le temps de la location!!! Malgré de multiples appels à Koolicar, le responsable des litiges, reste honteusement et lâchement caché derrière les charmants standadistes du service client. « je lui laisse le message»«il vous rappelle sans faute avant ce soir» « il est en ligne, il vous rappelle plus tard» « il vous rappelle demain matin en priorité».......3 semaines que ça dure!!!!
Alors soit les litiges sont inombrables chez koolicar et ce monsieur est dépassé( ce qui, vous en conviendrez n'est pas bon signe, ) soit Koolicar est une entreprise qui arnaque et méprise ses clients. Dans tous les cas, Koolicar n'est pas fiable
FUYEZ