Jean-Luc
Très bonne prestation, maus problème de conception
La prestation est de bon niveau, l'installation a été très propre et rapide. Le relationnel a été excellent tant avec le commercial qu'avec les installateurs.
Cependant, pour une porte d'entrée avec ouvrant vitré, il y a un problème de conception. L'ouvrant bute sur le bec de cane de la porte. Bête erreur qui me conduit à réduire la note.
Expérience prouvée le 09/03/2023
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
Cet avis intitulé « Très bonne prestation, maus problème de conception » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.