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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Aix en Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfaite de la prestation . Délai, réactivité au rdv
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Toujours satisfait du travail et du personnel
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Travail impeccable comme d’habitude
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Les prestations sont bonnes et bien effectuées, en revanche le service après vente tarde dans sa prise en charge malgré les relances, mais je ne desespere pas
Bonjour,
Afin que nous puissions reprendre votre dossier en main rapidement, nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre situation à l’adresse suivante : [email protected]
Notre équipe s’engage à vous apporter un retour dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 semaine
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Qualité des volets roulants.
Pose réalisée avec soin.
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Cela fait trois fois que nous travaillons avec kpark, nous sommes toujours très satisfait. Cette fois ils ont installé notre porte de garage. Travail rapide et soigné.
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Problème de volet qui n'est pas hermétique à la lumière j'attends la résolution de ce problème.
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Super expérience, surtout pour la prise de contact et l’installation. Le travail des techniciens qui ont installé l’équipement était excellent, très professionnel. Cependant, nous avons demandé plusieurs fois la date d’installation pour pouvoir planifier nos vacances, mais nous n’avons reçu aucune information jusqu’au jour où nous avons été appelés pour prendre rendez-vous. Cela pourrait être amélioré. Merci
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Création de 3 portes d'intérieur sur mesure. Je suis ravie du résultat, l'équipe a été top et professionnelle. Installation bien passée. Très bonne qualité des matériaux utilisés. Merci
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Thomas : professionnel et sympathique. Une personne de parole !
L'équipe qui a monté la porte et la fenêtre coulissantes (travail dans de l'ancien donc sur mesures) a été rapide et professionnelle. Je suis très contente du résultat. Je ferai de nouveau appel à Thomas pour le futur chantier.
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Conseil du commercial super, installation rapide
merci
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Le travail est bien fait, les délais sont respectés, les horaires pas forcément... il convient d'être disponible toute la journée si on vous annonce une heure d'arrivée précise, car elle est rarement respectée. Les produits sont de qualité, les prix sont tout de même élevés.
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L'installation de mes stores s'est faite très rapidement. Le commercial a été de bon conseils. Les techniciensont été très compétents et très courtois. Leurs explications sont claires qui aident à prendre les bonne décisions. Une fois l'installation faite ils ont pris le temps d'expliquer comment fonctionne l'utilisation des stores. Les lieux ont été rendus propre.
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Bonne expérience
Quelques couacs lors de la pose ( oublie rebouchage de trous et enduit pas de la même couleur que les murs extérieurs )
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Dommage que les vitre n on pas été nettoyé et le nettoyage des sols très approximatif.
J ai eu une meilleure équipe la dernière fois.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 mois
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Parfait sur les contacts comme les délais tenus
