RENE
CONSEIL NUL
Les moteurs des stores en place étant reliés par des fils électriques ENCASTRES ainsi que le bouton de commande (ce que KparK a bien évidemment vu pour établir son devis) nous avons été stupéfaits de constater que c'est un système de télécommande qui a été installé et avons été atterrés d'apprendre ( et le restons) qu'il est parait il impossible de relier les nouveaux moteurs à l'installation filaire.
Expérience prouvée le 29/04/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
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