Le portail est de bonne qualité mais le reste …

Le portail est de bonne qualité mais ayant eu besoin de SAV sur le seuil qui avait les vises qui ont casser ce fut compliqué pour avoir un SAV ( qui a fait un travail médiocre mais bon là ça tient on vas dire.) et ayant aussi acheter une cellule universelle ( sur avis du commercial) qui n’ai pas compatible avec mon badge de garage. J’attend encore des nouvelles ( +d’un mois) pour savoir sur le remboursement ou envoie de nouveau badge. Je précise aussi après 3 mois pour avoir un SAV j’ai rappelé le commerciale étant désespéré qui la pour le coup n’était plus avenant mais m’a carrément envoyé bouler.

Bonjour,

 

Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.

 

Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?

 

Nous restons à votre disposition. 

Service Client KparK.

Par KparK Blois il y a 1 an

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