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Ma pire expérience

Mauvaise qualité. Porte garage Coulissante qui ne fonctionne plus après 3 mois de pose. Moteur HS! 8 semaines pour que le problème soit réglé. Nouvelle impossibilité d'ouvrir la porte 4 mois plus tard! 10 jours et 3 rappels au SAV pour qu'on daigne m'envoyer quelqu'un pour 2 semaines plus tard! Et le jour J, personne.
Aucun respect de ses clients, aucun rappel de responsable ni réponse au mail adressé à relations clients.
Problème toujours pas réglé. Mon véhicule doit rester dans la rue

Date d'expérience le 02/10/2024

Bonjour, 


Suite à notre analyse, nous confirmons que le rendez-vous a bien eu lieu.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.


Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Compiegne KparK Compiegne il y a 1 an

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