Jérémie
J'ai un problème de porte cintré, qui dure..........
J'ai un problème de porte cintré, qui dure depuis largement plus d'un an, première échange avec le sav Août 2021.
Pour avoir des nouvelles, il faut absolument faire des mise en demeure.
A ce jour ma porte est cintré, malgré le remplacement de l'ouvrant et plusieurs réglages, résultats identique.
Sav complètement inexistant. Aucune nouvelle. Aucun professionnalisme. Que ce soit technicien ou responsable, incompétence maximal.
Plus de 3000€ une porte d'entrée, je regrette tellement... Et niveau isolation, avec une porte cintré, on chauffe la rue c'est pratique.
Assignation en justice, c'est ce qu'il me reste à faire malheureusement...
Expérience prouvée le 01/08/2021
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
Jérémie
il y a 3 ans
Vous donner signe de vie, quand on met un commentaire...
La bizarrement vous avez reçu la porte en quelques jours... Arrêtez d'agir ainsi cela commence à se voir...
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