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Bons produits mais de nombreuses instatisfactions dans ...

Bons produits mais de nombreuses instatisfactions dans la pose et le service client.

Par Fr�d�ric G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 01/12/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Epernay KparK Epernay il y a 3 jours
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Professionnels, expérimentés, efficaces

Professionnels, expérimentés, efficaces

Par Brigitte il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/03/2025
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Chantier mal protégé et très mal nettoyé le soir. Prestataires ...

Chantier mal protégé et très mal nettoyé le soir. Prestataires exécutants.... la sous traitance devrait être clairement indiquée avant la signature. Demande d'évaluation en fin de chantier devant le poseur. J'ai connu tryba et c'est du travail plus propre, avec des employés de la marque. Également obligé de faire revenir une équipe pour corriger les malfaçons. Pffffff! Vitres laissées sales en fin de chantier. Ajustement des finitions à faire reprendre.

Par Vincent il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/11/2024

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de garantir chaque jour.

Nous avons bien pris en compte votre retour et avons transmis votre dossier au service concerné afin qu’une réponse adaptée vous soit apportée dans les plus brefs délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour corriger la situation.

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

Service Client KparK

Par KparK Epernay KparK Epernay il y a 1 mois
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Porte d'entrée pvc chêne doré , parfait !

Porte d'entrée pvc chêne doré , parfait !

Par Severine il y a 3 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025
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Moustiquaire installée , belle prestation

Moustiquaire installée , belle prestation

Par Roger il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025
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Je recommande Kpark Epernay , un large choix et une ...

Je recommande Kpark Epernay , un large choix et une qualité française au top

Par Arnaud il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025
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Porte d'entrée posé , la couleur me plait ainsi que ...

Porte d'entrée posé , la couleur me plait ainsi que la qualité des matériaux , je recommande kpark Epernay

Par Mathilde il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025
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Je recommande kpark Epernay dans l'accompagnement ...

Je recommande kpark Epernay dans l'accompagnement ainsi que leurs menuiseries de qualités

Par Daniel il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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Fenêtres installées dans mon appartement haussmannien ...

Fenêtres installées dans mon appartement haussmannien , travail propre et soigné .
Merci kpark Epernay

Par Gisele il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025
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