Laurence
SAV déplorable.
SAV déplorable.
Très bon contact avec le commercial, Monsieur BEDEAU qui a su répondre à nos attentes.
PAR CONTRE, SAV déplorable : malgré nos multiples appels afin d'apporter les réglages nécessaires (réglage à faire au niveau de la porte de garage avec moteur électrique, afin d'éviter que l'eau ne pénètre lors de grosses pluies et difficultés de fermeture des volets ... etc.
Aucun rappel !
Facture conséquente réglée au comptant.
Nous ne recommandons pas K par K.
Expérience prouvée le 13/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous allons vous recontacter pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
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