Vincent R.
Le service commmercial est très bon pour vendre, facturer ...
Le service commmercial est très bon pour vendre, facturer et prélever. Mais il est très mauvais dans le suivi post intervention en cas de problème. Je n’ai eu aucune communication sur le délais et le déroulé d’une deuxième intervention suite à une griffe sur la vitre qui a été posée initialement.
Deux jours de congés pris au total, sans dédommagement, j’en suis très déçu.
Expérience prouvée le 28/04/2025
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
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