Nadege
Très mitigé. Chantier très long, en 4 interventions ...
Très mitigé. Chantier très long, en 4 interventions et plus de 2 mois !
Belle prestation avec un très bon contact commercial et un produit fini conforme… mais :
- retard de livraison et défaut de fabrication.
- Exécution en 4 interventions et plus de 2 mois d’attente entre le début du chantier et la fin.
- alignement avec volet roulant déjà en place, non pris en compte au métrage.
- pose des fenêtres commencée et laissée en friche pendant 3 semaines avant finalisation (Fort désagrément phonique car joints manquant). Impensable.
- mauvaise communication : aucune visibilité sur les délais.
Expérience prouvée le 22/04/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
Cet avis intitulé « Très mitigé. Chantier très long, en 4 interventions ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.