Julien M.
Grosse déception....
Après avoir signé, plus de nouvelles du commercial
Pas de fiabilité sur les délais
Nombreux retours SAV (point positif le SAV fonctionne bien et ils font le suivi)
Rendu final très moyen. Les fenêtres semblent être de qualité mais nous avons pris des fenêtres phoniques+ et malgré ça on a l'impression d'être encore dans la rue. On pense à un problème de pause mais KparK nous dit que tout va bien
Expérience prouvée le 30/04/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Vous avez bien fait de nous solliciter, nous prenons au sérieux les requêtes de nos clients.
Nous restons à votre disposition !
Service Client KparK.
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